| Algemene voorwaarden, welke gelden voor
mij? De voorwaarden voor de pakketen 1 t/m3 zijn totaal verschillend en staan onder die pakketten vermeld. Voor u gelden uitsluitend de polisvoorwaarden en reglementen die u van ons bij uw polis heeft ontvangen. Valt fysiotherapie onder de dekking? |
| Alleen bij pakket1 geldt: Wanneer u een aanvullende ziektekostenverzekering heeft afgesloten bij uw Standaard Verzekering kunt u gebruik maken van een door Pakket1 verzekeraar aangewezen Fysiotherapeut/Dierenarts. U kunt deze terug vinden in de Pakket1 Lijst van Dierenartsen. De behandeling dient te zijn voorgeschreven door een erkende dierenarts |
| Tot welke leeftijd kan ik mijn paard verzekeren? |
| Voor pakket1 geldt: Vanaf het moment dat uw paard 13 jaar wordt, wordt de premie jaarlijks verhoogd met 0,6%. Paarden met een leeftijd van 17 en 18 jaar kunnen maar volgens de voorwaarden van de pakket1 Standaard IIB Verzekering verzekerd worden. Paarden van 19 jaar of ouder kunnen wij helaas niet meer verzekeren. Voor pakket2 geldt: Paarden tot 16 jaar. Voor pakket 3 geldt: Paarden kunnen in de verzekering worden opgenomen tot de 16-jarige leeftijd. Voor een al verzekerd paard/pony die volgens de polisvoorwaarden op 1 januari 20 jaar oud wordt¸ wordt de verzekeringsvorm gewijzigd in uitsluitend een Ongevallenverzekering en een aanpassing van de verzekerde waarde. |
| Moet ik voor mijn paard een aparte W.A. verzekering afsluiten? |
| Als u voor uw hobby een eigen paard heeft kunt u
dit meeverzekeren op uw eigen
aansprakelijkheidsverzekering particulier afgekort
avp. Als dit niet het
geval is kunt u het meeverzekeren op de
paardenverzekering, het betreft echter een
secundaire dekking. Let op! Tegenwoordig is het bij steeds meer maatschappijen mogelijk een avp zonder dieren te verzekeren ter besparing op de premie. In dat geval is uw paard NIET verzekerd. Stuur daarom voor de zekerheid uw avp polis naar ons op en wij controleren dit gratis voor u. Bedrijven dienen altijd over een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering te beschikken. Voor boerderijen is er een speciale agrarische aansprakelijkheidsverzekering. Wij kunnen dit voor u regelen, klik hier voor meer informatie. |
| Moet ik het doorgeven als mijn paard naar een andere stal verhuist? |
| Als het gaat om een blijvende wijziging verzoeken wij u het nieuwe staladres aan ons door te geven. |
| Moet ik een verandering van het op het polisblad vermelde gebruiksdoel melden? |
| Zeker als het gaat om draf- en/of renpaarden en militarypaarden. Deze paarden kunnen nl. alleen op een beperkte verzekering verzekerd worden. Bij twijfel mail ons. |
| Mijn paard voldoet niet aan de verwachtingen voor de sport, is dit verzekerd? |
| Nee, rijtechnische en/of karakterologische problemen zijn niet verzekerd. |
| Mijn paard is blijvend ongeschikt, wat moet ik doen? |
| De schade dient ten eerste telefonisch gemeld te worden, altijd binnen 24 uur. Ten tweede dient u zorg te dragen voor toezending van een uitgebreide veterinaire verklaring met eventuele röntgenfoto’s en/of scanprints. De stukken zullen na ontvangst beoordeeld worden door de veterinair adviseur van de verzekeraar. Hierna nemen wij weer contact met u op om het verdere verloop van de schade te bespreken. |
| Mag mijn eigen dierenarts het paard keuren? |
| Voor pakket1 geldt: Wanneer u bij de aanvraag van uw verzekering om een klinisch keuringsrapport wordt gevraagd, dient u uw dierenarts uw paard volledig te laten keuren (incl. buigproeven.) Röntgenfoto’s worden alleen gevraagd bij de Standaard IV Verzekering. De meeste dierenartsen hebben keuringsrapporten in huis. U kunt ook een exemplaar van het Klinisch Keuringsrapport afdrukken vanaf deze site. Voor pakket2 geldt: Voor de bij pakket2 verzekerde paarden geven de in pakket geselecteerde klinieken een korting van 20% voor zover het behandelingen betreft die voor vergoeding in aanmerking komen. Dit komt i.v.m. het eigen risico van 20% voor diergeneeskundige hulp in pakket2 Voor pakket3 geldt: Ja, elke dierenarts mag uw paard keuren. Klik ook op: www.veterinairekwaliteit.nl. |
| Kan ik ook alleen een ziektekostenverzekering afsluiten? |
| Nee, een ziektekostenverzekering kan alleen afgesloten worden in combinatie met een basisverzekering en is ook gekoppeld aan de gekozen basisverzekering. Zie ook bij elk pakket de mogelijkheid van aanvullende verzekeringen. |
| Kan ik een (adres)wijziging telefonisch doorgeven? |
| Nee, een wijziging dient altijd schriftelijk of per e-mail aan ons doorgegeven te worden. Dat vragen wij niet om u lastig te vallen, maar om discussie achteraf te voorkomen. |
| Is het verstandig om mijn paard te chippen |
| Ja, altijd. Denk bijvoorbeeld aan diefstal en paarden zonder aftekeningen van bepaalde rassen bijv. Friezen zijn hierdoor altijd te identificeren. |
| Ik heb mijn paard verkocht, kan de nieuwe eigenaar de verzekering overnemen? |
| Ja, na ontvangst van een schriftelijke bevestiging van de oude eigenaar waarin de naam- en adresgegevens van de nieuwe eigenaar vermeld worden, kunnen wij de polis overzetten t.n.v. de nieuwe eigenaar. Indien de verzekering ongewijzigd blijft hoeft het paard niet opnieuw gekeurd te worden. |
| Ik betaal nu per jaar, welke andere mogelijkheden zijn er? |
| U kunt ook de premie betalen per halfjaar of per maand, hierbij geldt een toeslag van 6%. Bij betaling per halfjaar kunt u kiezen voor een acceptgirokaart of een automatische machtiging, betaling per maand is alleen mogelijk per machtiging. |
| Hoelang duurt het voordat ik de schadevergoeding kan verwachten? |
| Na ontvangst van de benodigde stukken trachten wij uw declaratie nog diezelfde dag af te wikkelen en uit te betalen. Het kan echter soms wel 1 tot 3 weken duren voordat u de schadevergoeding op uw bankrekening kunt verwachten, dit is afhankelijk van hoe compleet en duidelijk de benodigde stukken zijn binnen gekomen. Onder benodigde stukken wordt verstaan een behandelformulier¸ een dierenartsverklaring, röntgenfoto's en daarnaast bij een afkeuring ook het stamboekpapier c.q. paspoort. Voor de formulieren zie het betreffende pakket. Of mail ons. Zodra wij alles binnen hebben betalen we dezelfde dag nog. |
| Hoe oud mag een keuringsrapport zijn? |
| Een klinisch keuringsrapport mag niet ouder zijn dan 6 weken en röntgenfoto’s mogen niet ouder zijn dan 3 maanden |
| Hoe moet ik ziektekosten declareren? |
| U kunt de ziektekostennota(‘s) tezamen met een ingevuld en door een dierenarts ondertekend behandelformulier / doorverwijsformulier naar ons toezenden. De nota dient u zelf te voldoen aan de dierenarts. Indien wij op uw verzoek rechtsreeks aan de dierenarts betalen blijft uzelf verantwoordelijk voor de nota vanwege bijvoorbeeld een eventueel eigen risico etc.. |
| Ingeval van automatische incasso: Wanneer incasseert u de premie? |
| De week na de premievervaldatum wordt de premie van uw rekening afgeschreven. Bij onvoldoende saldo doen wij een week later een 2e poging. |
| Wat is de gang van zaken wanneer het paard overgenomen wordt door de verzekering? |
| Bij pakket1 geldt: Wanneer de pakket1 verzekeraar geen autopsie verlangt, kunt u zelf beslissen of u uw paard door een destructiebedrijf laat ophalen of dat u uw paard bv laat cremeren. Bij pakket2 geldt: De eventuele opbrengst van de afgekeurde paarden komt ten goede aan de maatschappij. Bij pakket3 geldt: Verzekeraar wordt bij overname eigenaar van het paard en deze zorgt ervoor dat het paard geslacht wordt. Wij kunnen ons heel goed voorstellen dat u absoluut niet wilt dat uw paard ooit geslacht wordt. In dat geval kunt u als verzekeringsnemer het paard terugkopen tegen een vastgestelde terugkoopprijs voor bijvoorbeeld euthanasie of een oude dag (hierbij mag het paard niet meer worden verhandeld). Als u van deze regeling gebruik wenst te maken meldt dat dan meteen duidelijk en schriftelijk tegelijk met de schademelding. |
Wanneer is een
röntgenologische keuring nodig?
Meestal niet. Als dat wel nodig is blijkt dat uit het
aanvraagformulier of de acceptatienormen van het betreffende pakket.
Ook kan de invulling van het aanvraagformulier daar aanleiding toe
geven. U krijgt dan vanzelf bericht en uw dierenarts weet precies
hoe het werkt.
Waar vind ik betrouwbare informatie over het voor paarden giftige jacobskruid?
http://www.jakobskruiskruid.com/